Site Yönetimi
Girne ve Kuzey Kıbrıs’taki siteler için ortak alan, bakım, güvenlik ve tedarikçi süreçlerini tek elden yöneten profesyonel site yönetimi.
Hizmet kapsamı
- Ortak alanların yönetimi
- Temizlik organizasyonu
- Bahçe ve peyzaj koordinasyonu
- Havuz yönetimi
- Teknik bakım koordinasyonu
- Güvenlik ve CCTV
- Tedarikçi yönetimi
- Periyodik kontroller
- Yönetim kurulu ve malik iletişimi
- Düzenli raporlama
- Acil durum koordinasyonu
Bir sitenin değeri yalnızca dairelerin kendisinden gelmez. Havuzun temiz, bahçenin bakımlı, asansörün ve jeneratörün aksamadan çalışıyor olması; maliklere günlük yaşam kalitesi, yatırımcılara ise korunan bir mülk değeri olarak geri döner. Bu düzen kendiliğinden oluşmaz, planlı ve sürekli bir yönetim ister.
ATRIA, Girne ve çevresindeki siteler için ortak alanların yönetimini, bakım planlamasını, tedarikçi koordinasyonunu ve malik iletişimini tek elden yürütür. Yönetim kurulu kararları verir; o kararların sahada uygulanması, işlerin takibi ve sonuçların raporlanması bizim sorumluluğumuzdadır.
Profesyonel site yönetimi neleri kapsar?
Kapsam her sitenin büyüklüğüne, ortak alanlarına ve malik yapısına göre sözleşmede netleştirilir. Tipik bir site yönetiminde şu başlıklar yer alır:
Ortak alanlar ve temizlik
Giriş holleri, merdivenler, otopark, çöp alanları ve sosyal alanların temizliği belirli bir takvimle planlanır ve denetlenir. Temizlik sıklığı sitenin kullanım yoğunluğuna göre belirlenir; yaz aylarında ve tatil dönemlerinde yeniden düzenlenir.
Havuz, bahçe ve peyzaj
Havuz suyunun düzenli analizi, kimyasal dengesi ve ekipman kontrolleri sezon boyunca takip edilir. Bahçe bakımı, sulama sistemi ve mevsimsel peyzaj işleri iklime uygun bir bakım planıyla yürütülür.
Teknik bakım ve planlı kontroller
Asansör, jeneratör, hidrofor, su depoları, ortak alan elektriği ve aydınlatma gibi sistemler arızayı beklemeden, yıllık bakım takvimiyle kontrol edilir. Arıza durumunda doğru ustanın en kısa sürede yönlendirilmesi ve işin tamamlandığının teyit edilmesi yönetimin işidir.
Güvenlik ve CCTV
Giriş kontrolü, kamera sistemlerinin çalışırlığı ve kayıtların düzenli kontrolü güvenlik planının parçasıdır. Güvenlik hizmeti alınıyorsa hizmet sağlayıcının performansı da takip edilir.
Tedarikçi yönetimi
Temizlik, peyzaj, havuz, asansör ve teknik servis firmalarıyla yapılan anlaşmalar, işlerin zamanında ve kaliteli yapılıp yapılmadığı yönetim tarafından izlenir. Gerektiğinde alternatif teklifler alınarak yönetim kuruluna sunulur.
Malik ve yönetim kurulu iletişimi
Duyurular, planlı çalışmalar, kesintiler ve önemli kararlar maliklere zamanında iletilir. Yurt dışında yaşayan malikler için iletişim İngilizce de yürütülür.
Raporlama ve şeffaflık
Yapılan işler, giderler ve planlanan bakımlar düzenli raporlarla paylaşılır. Aidat ve gider takibi kendi yönetim yazılımımız üzerinden yapılır; malikler kendi durumlarını çevrimiçi olarak görebilir.
Acil durum koordinasyonu
Su baskını, elektrik kesintisi veya fırtına hasarı gibi durumlarda ilgili ekip hızla yönlendirilir, malikler bilgilendirilir ve süreç kapanana kadar takip edilir.
Yönetime geçiş nasıl olur?
- Ön görüşme: Sitenin büyüklüğünü, ortak alanlarını ve mevcut yönetim durumunu konuşuruz.
- Yerinde inceleme: Ortak alanları, ekipmanları ve öncelikli bakım ihtiyaçlarını yerinde değerlendiririz.
- Teklif ve sözleşme: Hizmet kapsamını ve iletişim kurallarını net yazan bir teklif hazırlarız.
- Devir-teslim: Kat malikleri kurulu kararının ardından belgeler, anahtarlar ve tedarikçi bilgileri tutanakla devralınır.
- Düzenli yönetim: Bakım takvimi devreye girer, maliklere ilk bilgilendirme yapılır ve raporlama başlar.
Hangi siteler için uygun?
- Müteahhit teslimi sonrası profesyonel bir yönetime geçmek isteyen yeni siteler
- Gönüllü yöneticilerin iş yükünü azaltmak isteyen malik kurulları
- Yabancı malik oranı yüksek, iletişimin iki dilde yürümesi gereken siteler
- Havuz, bahçe ve sosyal alanları geniş, düzenli bakım gerektiren villa siteleri
Sık sorulan sorular
Site yönetim şirketi ne iş yapar?
Ortak alanların temizliği ve bakımı, teknik sistemlerin planlı kontrolü, tedarikçilerin yönetimi, malik iletişimi ve düzenli raporlamayı yürütür. Yönetim kurulu kararları verir, yönetim şirketi bu kararları uygular ve takip eder.
Girne’de site yönetimi ücreti nasıl belirlenir?
Bağımsız bölüm sayısı, havuz, bahçe, asansör gibi ortak alanlar ve istenen hizmet kapsamı ücreti belirler. Yerinde incelemeden sonra siteye özel teklif hazırlanır.
Mevcut yönetimden ATRIA’ya nasıl geçilir?
Kat malikleri kurulu kararıyla yönetim devri yapılır. Belgeler, anahtarlar, tedarikçi sözleşmeleri ve varsa açık işler tutanakla devralınır.
Malikler yapılan işleri nasıl takip eder?
Duyurular ve raporlar düzenli olarak paylaşılır. Aidat ve gider bilgileri yönetim yazılımımız üzerinden çevrimiçi görüntülenebilir.
Yurt dışındaki maliklerle iletişim nasıl yürüyor?
Duyurular ve raporlar Türkçe ve İngilizce hazırlanabilir; iletişim e-posta ve WhatsApp üzerinden yürütülür.